Konstruktive Kontroverse in Organisationen: Konflikte bearbeiten, Entscheidungen treffen, Innovationen fördern

این کتاب کمک ارزشمندی برای کسانی است که به صورت تئوری، تجربی یا عملی به تعارضات در سازمان ها می پردازند و می خواهند روشی موثر برای حل تعارض و تصمیم گیری بیاموزند. تمرکز بر نوآوری ها به عنوان فرآیندهای اجتماعی است. زمانی که از اصطلاحات به طور متفاوت استفاده می شود، معیارهای متفاوتی برای موفقیت یا زمانی که استراتژی ها، روش ها و استانداردهای متفاوتی وجود دارد، تضادها به وجود می آیند. روش مجادله سازنده از افراد درگیر در برخورد با این تعارضات حمایت می کند، می تواند چیز جدیدی تولید کند و نوآوری ها می تواند منجر به موفقیت شود. نویسندگان یک نمای کلی از ریشه ها، مبانی و زمینه های کاربرد این مفهوم ارائه می دهند. آنها روش ها و ابزارها را توصیف می کنند و کاربرد آنها را با استفاده از مطالعات موردی واقعی در شرکت ها نشان می دهند.

Dieses Buch ist eine wertvolle Hilfe für alle, die theoretisch, empirisch oder praktisch mit Konflikten in Organisationen beschäftigt sind und eine wirksame Methode zur Konfliktlösung und Entscheidungsfindung kennenlernen wollen. Im Mittelpunkt stehen Innovationen als soziale Prozesse. Wenn Begriffe unterschiedlich verwendet werden, verschiedene Erfolgskriterien oder voneinander abweichende Strategien, Methoden und Standards bestehen, kommt es zu Konflikten. Die Methode der Konstruktiven Kontroverse unterstützt die Beteiligten bei der Bearbeitung dieser Konflikte, kann dabei Neues hervorbringen und Innovationen so zum Erfolg führen. Die Autorinnen und Autoren geben einen umfassenden Überblick über die Herkunft, Grundlagen und Anwendungsfelder des Konzeptes. Sie beschreiben Verfahren und Instrumente und illustrieren deren Anwendung anhand realer Fallstudien in Unternehmen.