ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب The Power of Customer Misbehavior: Drive Growth and Innovation by Learning from Your Customers

دانلود کتاب قدرت رفتار نادرست مشتری: با یادگیری از مشتریان خود باعث رشد و نوآوری شوید

The Power of Customer Misbehavior: Drive Growth and Innovation by Learning from Your Customers

مشخصات کتاب

The Power of Customer Misbehavior: Drive Growth and Innovation by Learning from Your Customers

ویرایش:  
نویسندگان: , ,   
سری:  
ISBN (شابک) : 9781349467792, 9781137348920 
ناشر: Palgrave Macmillan UK 
سال نشر: 2014 
تعداد صفحات: 201 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 1 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 34,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب قدرت رفتار نادرست مشتری: با یادگیری از مشتریان خود باعث رشد و نوآوری شوید: تحقیقات بازار/هوش رقابتی، ارتباطات شرکتی/روابط عمومی، تجارت الکترونیک/تجارت الکترونیک، بازاریابی، مدیریت ارتباط با مشتری، اقتصاد توسعه



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 14


در صورت تبدیل فایل کتاب The Power of Customer Misbehavior: Drive Growth and Innovation by Learning from Your Customers به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب قدرت رفتار نادرست مشتری: با یادگیری از مشتریان خود باعث رشد و نوآوری شوید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب قدرت رفتار نادرست مشتری: با یادگیری از مشتریان خود باعث رشد و نوآوری شوید

برای ماندن در رقابت، شرکت ها نیاز به ساخت محصولات عالی دارند، اما همچنین باید این محصولات را به استفاده و سوء استفاده مشتریان خود وام دهند و از آنها به طور گسترده یاد بگیرند. این اولین کتابی است که این ایده را بررسی می‌کند که به مشتریان اجازه می‌دهد ویژگی‌های محصولات یا خدمات آنلاین را مطابق با نیازهایشان تطبیق دهند، کلید رشد ویروسی است.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

To stay competitive, firms need to build great products but they also need to lend these products to the uses and misuses of their customers and learn extensively from them. This is the first book to explore the idea that allowing customers to adapt features in online products or services to suit their needs is the key to viral growth.



فهرست مطالب

Front Matter....Pages i-viii
Introduction....Pages 1-16
Why is Viral Growth Important?....Pages 17-33
Technological Factors....Pages 34-45
The Viral Model....Pages 46-60
The Concept of Self-Identity....Pages 61-67
Identity and Self-Verification....Pages 68-81
Seeing and Being Seen....Pages 82-97
Getting it Right....Pages 98-115
Getting it Wrong....Pages 116-129
Conclusion....Pages 130-142
Back Matter....Pages 143-192




نظرات کاربران