Fundamentals of quality control and improvement

رویکردی آماری به اصول کنترل و مدیریت کیفیت

ترکیب ایده‌ها، روش‌ها و فلسفه‌های مدرن مدیریت کیفیت، مبانی کنترل و بهبود کیفیت، ویرایش چهارمرویکردی کمی برای تکنیک های مدیریت محور ارائه می دهد و ادغام مفاهیم آماری را در روش های تضمین کیفیت اعمال می کند. نسخه جدید به موقع با استفاده از یک پایه نظری صحیح و نشان دادن تکنیک های رویه ای از طریق مثال های واقعی، شکاف بین کنترل کیفیت آماری و مدیریت کیفیت را پر می کند.

این کتاب با ترویج یک رویکرد منحصر به فرد، بر استفاده از مفاهیم طراحی تجربی و همچنین روش تاگوچی برای ایجاد طرح‌های محصول/فرآیند که با موفقیت نیازهای مشتری را در بر می‌گیرد، زمان هدایت را بهبود می‌بخشد و هزینه‌ها را کاهش می‌دهد، تمرکز دارد. ویرایش چهارم مبانی کنترل و بهبود کیفیت همچنین شامل موارد زیر است:

• پوشش موضعی جدید در مورد تنظیم ریسک، شاخص‌های قابلیت، ساخت مدل با استفاده از رگرسیون، و تجزیه و تحلیل بقا
• نمونه ها و تمرین های به روز شده که درک خوانندگان از مفاهیم را افزایش می دهد
• بحث در مورد ادغام مفاهیم آماری با تصمیم گیری در حوزه تضمین کیفیت < /li>
• مفاهیم، ​​ابزارها، تکنیک ها و مسائل اضافی در زمینه مراقبت های بهداشتی و کیفیت مراقبت های بهداشتی
• نمایش و تجزیه و تحلیل منحصر به فرد داده های رضایت مشتری از طریق نظرسنجی ها با پیامدهای استراتژیک در تصمیم گیری، بر اساس میزان رضایت و درجه اهمیت موارد نظرسنجی

مبانی کنترل و بهبود کیفیت، ویرایش چهارم یک کتاب ایده آل برای مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد است. دوره های سطح مدیریت، فناوری و مهندسی. این کتاب همچنین به عنوان یک مرجع ارزشمند برای پزشکان و متخصصان علاقه مند به گسترش دانش خود در مورد کنترل کیفیت آماری، تضمین کیفیت، طراحی محصول/فرآیند، مدیریت کیفیت جامع و/یا آموزش شش سیگما در بهبود کیفیت عمل می کند.

A statistical approach to the principles of quality control and management

Incorporating modern ideas, methods, and philosophies of quality management, Fundamentals of Quality Control and Improvement, Fourth Edition presents a quantitative approach to management-oriented techniques and enforces the integration of statistical concepts into quality assurance methods. Utilizing a sound theoretical foundation and illustrating procedural techniques through real-world examples, the timely new edition bridges the gap between statistical quality control and quality management. 

Promoting a unique approach, the book focuses on the use of experimental design concepts as well as the Taguchi method for creating product/process designs that successfully incorporate customer needs, improve lead time, and reduce costs. The Fourth Edition of Fundamentals of Quality Control and Improvement also includes:

• New topical coverage on risk-adjustment, capability indices, model building using regression, and survival analysis 
• Updated examples and exercises that enhance the readers’ understanding of the concepts
• Discussions on the integration of statistical concepts to decision making in the realm of quality assurance 
• Additional concepts, tools, techniques, and issues in the field of health care and health care quality 
• A unique display and analysis of customer satisfaction data through surveys with strategic implications on decision making, based on the degree of satisfaction and the degree of importance of survey items

Fundamentals of Quality Control and Improvement, Fourth Edition is an ideal book for undergraduate and graduate-level courses in management, technology, and engineering. The book also serves as a valuable reference for practitioners and professionals interested in expanding their knowledge of statistical quality control, quality assurance, product/process design, total quality management, and/or Six Sigma training in quality improvement.